sábado, 7 de mayo de 2011

Coaching de madre: el acompañamiento del amor.

Cuando un hijo o hija se siente equivocado, generalmente, es la madre la que acude a su auxilio. Abre sus manos y se presta a escuchar a su terruño, que, así haya crecido, todavía sigue siendo su nene o su nena. Tal vez nunca lo hayas notado, simplemente porque estas tan acostumbrado a que ella este ahí. Para la madre, el hijo nunca crece. Nada más parecido a una escucha activa, que una madre observando los disparates de su terruño, cuando ha crecido.

La madre tiene una facilidad infinita de darse cuenta lo que le sucede a su hijo. El rapport no es necesario, porque hay una relación de confianza genética, que parte del ombligo del hijo o hija, hasta el corazón de la madre. La calibración es inmediata: "se que te sucede algo" "¿qué te pasa?". Ténganlo por seguro, está acertando.

Las preguntas resultan ser excesivamente poderosas, tanto para herirte, sin querer, o queriendo, como para poner las cosas en orden, en ti: "creo que deberías..." "la próxima por qué no procuras que...." "¿es que no ves que solo es un sapo?".

Si es bien cierto que la Mayéutica fue diseñada por Sócrates, al cual solo conocemos por referencia de Platón, hay muchas probabilidades que su práctica haya sido modelada de las mujeres de la Época. En una cultura patriarcal, es muy probable que los que tenían el poder, lo negaran de una fémina. Basta solo recordar, aquellos y aquellas valientes que se atrevieron a poner en el lápiz de la Historia, las travesuras de Cleopatra, o la valentía de Jeanne (Juana de Arco), el desenfreno de Ana Bolena, la dedicación de Marie Curie, la elocuencia de Eva Perón, o la valentía de Cacica Urquía, para darse cuenta de que un método de preguntas directas para conseguir objetivos rápidos, solo pudo haber sido diseñado, por una fémina con poder de madre. Las abuelitas dicen: “detrás de todo hombre exitoso, siempre hay una gran mujer”. Es probable, que ese acompañamiento, se consiga a través de la dialéctica, la ironía y el debate, más aun, que la palabra mayéutica, etimológicamente se traduce en obstetricia (comadrona), la misma que se ocupa del parto o embarazo, que alude, sin darle honor, al acto de ser madre.

En el mundo de todas las posibilidades, hay que notar, que el Coaching nace en el Deporte, donde el dominio de la fuerza era un requisito en tiempos de antaño. Un tal señor Timothy Gallwey, desarrollo una serie de Libros para ayudar a los deportistas a desafiar a un enemigo oculto: su propia mente. Licencio su obra, llamándola “Inner Game”, para crear Escuelas de Talentosos Deportivos, una de ellas a cargo de Sir John Whitmore, quien lleva a un coach deportivo a las empresas, creando así el Coaching Empresarial. De esta forma, surge la metodología. Conseguir la manera de que las personas aprovechen todos los talentos y potencialidades que poseen, y que los magnifiquen para lograr un objetivo excelente, dio resultados impresionantes. El coach, acompaña a esta persona que le ponemos un nombre cómico, "coachee", para ayudarle, tal cual lo haría una madre, en que obtenga el mejor resultado, sin toda la emocionalidad que podría desviarle del camino. Las pequeñas subjetividades se desechan: "eres la persona más bella del mundo" "es lo que te conviene" "tienes que hacerlo así". El criterio del coach, es lo ideal que sea, objetivo y bien intencionado. Para esto, el coach, con preguntas, monta un holograma de posibilidades. Como aquellas tarjeticas chinas de plástico. Si uno comienza a mirar la tarjetica desde la izquierda y le va dando vueltas hacia la derecha, observa que la imagen se mueve. Hay varias imágenes grabadas en el mismo sitio, pero hay surcos que solo permiten ver una imagen a la vez, según la posición donde estemos ubicados. De esta manera, el coachee evalúa todas las posibilidades, y decide por la que más le convenga, según el objetivo que se haya planteado.

Desafortunadamente, a mi parecer, hay una tendencia a la despersonalización, en todas estas áreas nuevas del saber. Si se trata de acompañar a una persona, en algo de su interés, para ayudarlo, es útil, que tengamos la habilidad, no solamente de ser objetivos, para obtener un Ingreso material que también nos ayude a nosotros, sino también, la habilidad de propiciar una relación de afecto humano. Como seres humanos, tenemos una capacidad infinita de Pensar, de Emocionarnos, y de Sentir en la medida que relacionamos nuestras Acciones para con-vivir, con el otro.

El momento de acompañamiento al otro puede terminar al darse el plazo establecido por el contrato, pero la relación de Acciones de Afecto, se tornan infinitas.

Una madre asume un compromiso de Acompañamiento, en un contrato de por vida, solo por el simple valor de ver crecer a su hija, o hijo. Hemos tomado como base para el alto rendimiento, la experiencia de miles de coachs, que con gran dedicación hacen que atletas capacitados logren resultados excepcionales. Pero estos resultados, están pensados para la competencia del competir, no para la competencia del con-vivir. En otras palabras, le hemos puesto más valor a los instintos de supervivencia (competir por vivir) que a los instintos de la convivencia (ser competentes para que todos vivamos).

A todos estos mordaces argumentos, solo les cabe una pregunta: ¿por qué no modelar a una madre para el acompañamiento?

Veamos como una madre puede acompañar a sus terruños:

1. Crear un ambiente de confianza con el coachee, el hijo o la hija.

2. Determina las necesidades del asistido, o clarifica el problema. Con preguntas claves, y escucha profunda, guía al terruño a determinar su estado actual, en virtud de sus oportunidades de mejora.

3. Establece un acuerdo en cuando a los Resultados esperados, según los objetivos hacia los que se dirija su coacheado, salido de su vientre, o no. En este aspecto, chequea que esos resultados esperados, o Estado Deseado, sea ecológico, es decir, los pueda lograr según sus capacidades, sin perjudircarse, ni perjudicar a ningún otro.

4. Estableces los planes de Accion y guía al Coachee (Hijo o Hija) a colocarlo en Fisico, en papel, en el Telefono, en el Facebook, donde lo tenga presente mientras logra los resultados esperados.

5. Medición de los Resultados Esperados y Seguimiento. Es común unas 10 a 20 llamadas por dia, para recibir un Feed-back de si vas por el camino indicado.

Finalmente, como regalo, un consejo:

Haz tus compromisos de acompañamiento desde el afecto, sintiendo y haciendo sentir la fuerza del amor. Quizá pueda ser que este domingo, también pueda ser tu día.

Feliz día a todas las madres, en especial a la mía, y a la tuya......

(Donde quiera que se encuentren, siempre estarán tan cerca..............)